«Проблемы с ремонтом МКПП - как поступить, если сервис отказывается исправлять поломку по гарантии»
Четыре месяца назад ремонтировал МКПП, и она у меня опять поломалась, завез в сервис в котором ее ремонтировали, они сказали что вытекло все масло по сальникам, поэтому коробка и сломалась. Сальники они тоже меняли но по гарантии они отказываются мне ее ремонтировать, говорят что не их вина, как мне поступить сейчас.
Здравствуйте. Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" вы можете подать досудебную претензию, указать все обстоятельства дела и потребовать гарантийный ремонт в 10-ти дневный срок.
СпроситьАлександр, здравствуйте! Обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке.
СпроситьЗакажите экспертизу у независимого эксперта на предмет установления причин поломки МКПП. И смело в суд!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 433 Поиск Регистрация