Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить замену эл.чайника после треска стекла в первый день покупки с ограниченной гарантией?

21.05.2022, 12:02
• г. Ростов-на-Дону

Могут ли не поменять эл.чайник, если же в первый день покупки, при закипании воды, треснуло стекло, а гарантия 1 год, даётся только на эл.часть чайника (так ответили в магазине)?

Читать ответы (2)
Гарантия 1 год
Ответы на вопрос (2):

Магазин обязан поменять товар.

Спросить

Здравствуйте.

Обязаны рассмотреть Ваши претензии в соответствии с Законом. Гарантия распространяется на весь чайник. Претензии по качеству можно предъявлять в течение 2 лет.

Подавайте письменную претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России