Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Страховая требует возместить расходы за ДТП, не уведомив меня вовремя - есть ли шанс восстановить сроки?

22.05.2022, 00:36
• г. Ростов-на-Дону

Получил письмо с требование возместить 27800 р.. Попал в ДТП, оформил европротокол, а письмо с требованием о предоставлении ТС на осмотр до меня не дошло. Мне вменяют то что я не предоставил ТС в для осмотра в в 15-дневный срок, хотя в письме есть пометка о том что данное требование не было мне вручено и вернулось отправителю.

При этом телефон, е-майл и прочие реквизиты мои у них имеются но они не использовали ими видимо из принципиальных соображений.

Когда от меня требовалось продление страхового полиса или предложить какие-нибудь дополнительные услуги, даже когда это было не критически важные сообщения.

Однако в момент когда было критически важно мне прибыть к ним офис, они мне не позвонили и не написали на электронную почту, хотя мои контактные данные у них есть.

Страховая ссылается на 165.1 ГК

Но пункт 2 статьи 165 говорит -

Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

А мы переписывались много лет исключительно по электронной почте всегда, а не по обычной, СМС, по телефону!

Есть ли шанс восстановить сроки. Автомобиль я не ремонтировал.

Читать ответы (2)
Письмо требование
Электронная почта
Если иное не предусмотрено законом
Ответы на вопрос (2):

Если вопрос в том, что они по такой почте не сообщили - причем здесь процитированная норма, она никак не обязывает их дублировать сделанное ими законным способом извещение. Вот если бы они на Ваше такое письмо с просьбой сообщить, когда надо прибыть, отказались ответить тем же способом связи - тогда бы смогли рассчитывать на восстановление.

Спросить

Здравствуйте. Отправьте им письмо со своими возражениями. Укажите о сложившемся порядке общения между Вами. Думаю, что последует обращение в суд. В суд представьте нотариально заверенную электронную переписку.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги