Как вернуть предоплату за отмененный тур в Турцию от компании ТезТурОнлайн?
Проблема с возвратом предоплаты тура от компании ТезТурОнлайн.
В начале 2022 года оплатил предоплату за тур в Турцию в мае 2022 года.
Далее ТезТур отменил поездку ссылаясь на отсутствие самолетов.
Написал заявление согласно договора и отправил на указанный адрес.
И тишина - звонки в колл-центр бесполезны - говорят мы напишем им...
Как быть?
Необходимо написать претензию на возврат денежных средств.
СпроситьПисать им претензию со ссылкой на статью 28-31 закона о защите прав потребителей, с требованием вернуть деньги за тур, затем отправить эту претензию почтой заказным письмом, ждать 10 дней, не ответят в суд.
СпроситьСсылайтесь на закон о защите прав потребителей в претензии. Можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотный документ.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращаться к исполнителю с письменной претензией и требовать возврат денег. Далее с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация