Как защититься от навязчивых звонков представителей Сбербанка, несмотря на ежемесячное удержание по исполнительному листу?
По исполнительному листу с меня ежемесячно производится удержание в пользу Сбербанка, уже на протяжении полугода, теперь мне звонят, даже не сотрудники данного банка, а какая-то компания представляющая интересы Сбербанка, требуют с меня погасить задолженность, я им объясняю что с моей заработной платы производится удержание процента в пользу банка, на что они мне сообщают, что ни одного платежа не поступило. До этого я на прямую общалась с сотрудником банка из службы по просроченным кредитам, теперь этот сотрудник игнорирует мои звонки, этот сотрудник знает об исполнительном производстве, знает данные судебного пристава, в общем в курсе всего, но почему-то теперь не хочет выходить на связь, а компания представляющая интересы данного банка почему-то совсем не в курсе всех дел. Звонят мне по несколько раз на день, постоянно разные сотрудники и каждый пытается на меня психологически давить, мои объяснения совсем не слышат. Как мне быть в данной ситуации, куда бежать и обращаться или писать на кого, морально просто уже добили.
Добрый день, Анастасия, в вашем случае необходимо обращаться с жалобой в ФССП либо прокуратуру! Вам не имеют права звонить без вашего согласия!
Закон о коллекторах стал официальным регулятором их деятельности в России, установив контроль, рамки полномочий и ответственность за подобную деятельность. С 1 января 2017 года в силу вступил Федеральный закон № 230-ФЗ, строго регулирующий деятельность коллекторов.
СпроситьЗаписывайте разговоры на диктофон и обратитесь с жалобой в свободной форме к судебным приставам и в полицию.
СпроситьЗдраствуйте!
Вам надо обращаться с заявлением в полицию, а так же с жалобой в Центральный Банк РФ.
СпроситьЭто коллекторы, надзор за их деятельностью производит ФССП, поэтому узнавайте что за организация Вас беспокоит и подавайте на них жалобу в службу судебных приставов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 432 Поиск Регистрация