Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Конфликт с клиенткой - парикмахер предупредил об осветлении волос, но она настояла и теперь грозит судом

28.05.2022, 16:54
• г. Москва

Работаю парикмахером. Пришла клиентка я сделала диагностику волос волосы были соженны девушка раньше была блондинкой, но потом закрасила в тёмный руссый. Но она захотела вернуться в блонд. Я её отговаривала но она настаивала. Моя глупость я согласилась. Но объяснила ей что не буду осветлять прям до белого оттенка волос т к качество волос ужасно. Она была не против на все согласилась. Ушла довольная. На следующий день пишет что ей не нравится что она жёлтая. Ей предложили перекрасить она отказалась ей предложили друго мастера отказ. Потребовала деньги за услугу мы ей вернули. Прошло 1 день она говорит что помыла голову и у неё с концов смылась краска а корни остались. Именно смылись те концы которые были соженны не мной. И теперь она угражает судом что мне грозит.

Читать ответы (3)
Деньги за услуги
Ответы на вопрос (3):

Ничего не грозит. Пусть дура подает. Ничего не получит.

С уважением.

Спросить

Абсолютно ничего вам не грозит.

Спросить

Видите ли, Ирина, тут все сложно, потому что Вы, насколько я понимаю, все Ваши предостережения проводили на словах. Чем докажете?

Второй вопрос, что сможет доказать она - это тоже неизвестно.

Неизвестно также, что вообще она хочет на данный момент.

За услугу Вы ей вернули.

Думаю, надо разработать на будущее для таких клиентов какой-то бланк, что они предупреждены о том-то и том-то, это Вас в какой-то степени защитит.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги