Можно ли вернуть часть денег за некачественно оказанную услугу? (Проведение детского праздника)

• г. Сунтар

Можно ли вернуть часть денег за некачественно оказанную услугу? (Проведение детского праздника)

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Да, конечно можно. Пишите претензию.

Спросить

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу услуг.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Спросить

Здравствуйте.

Почему только часть? Если услуга оказана некачественно, Вы вправе требовать возврат денег в полном объеме, а также возмещения убытков, если они возникли, в соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей. Для этого необходимо обратиться к исполнителю с претензией, в которой указать Ваши требования.

С уважением.

Спросить