Можно ли вернуть часть денег за некачественно оказанную услугу? (Проведение детского праздника)
Можно ли вернуть часть денег за некачественно оказанную услугу? (Проведение детского праздника)
Здравствуйте. Да, конечно можно. Пишите претензию.
СпроситьВам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу услуг.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
СпроситьЗдравствуйте.
Почему только часть? Если услуга оказана некачественно, Вы вправе требовать возврат денег в полном объеме, а также возмещения убытков, если они возникли, в соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей. Для этого необходимо обратиться к исполнителю с претензией, в которой указать Ваши требования.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 110 из 47 430 Поиск Регистрация