Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Шуба с браком на гарантии - возможен ли обмен?
₽ VIP

03.10.2012, 21:15
• г. Санкт-Петербург

Взяла в кредит норковую шубу в феврале месяце. В сентябре месяце обнаружила брак, который не сразу был виден при покупке., как заверяли продавцы шуба находится на гарантии 1 год. Т.е. получается, что год еще не прошел. Могу ли я обменять с доплатой или без аналогичный товар?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вы вправе обратиться в магазин с претензией по качеству товара и предложить обмен. После получения ответа уже решать. Возможно, продавец согласится с претензией, если это, действительно, брак.

Всего доброго.

Спросить

обратитесь с письменной претензией к продавцу и в зависимости от результата будете действовать.

Спросить

В соответствиии с законом "О защите прав потребителей" вы вправе обменять некачественный товар на равноценный товар или потребовать уменьшения покупной цены, или вернуть товар и получить его стоимость. Эти же правила предусмотрены нормами Гражданского кодекса РФ о купле-продаже.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России