Мария Петровна
20.10.2014, 18:17
Из-за ошибки кассира Сбербанка, выбравшего неправильный вуз при оплате обучения, как вернуть деньги без ожидания двух недель?
Читать ответы (1)
Это незаконно.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее организации осуществляющей обучение.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
СпроситьС указанием обстоятельств, ссылкой на договор и нормы закона. Либо самостоятельно, либо оплатив работу юриста.
Спросить