Они направили его на адрес агента по отправке, а не в адрес нашей организации?

Организация на ОСНО предоставляет декларации по НДС в электронном виде согласно действующего законодательства. Передача осуществляется по доверенности сторонней организацией, с которой оформлен договор на передачу этой информации в налоговую инспекцию. Сама организация на прямую не подключена к ЭДО (нет необходимости, закрывается, деятельности нет). В прошлые периоды, налоговый орган направлял свои требования в наш адрес на бумажном носителе и параллельно в адрес нашего агента по передаче деклараций средствам ЭДО. Получая бумажное требования, мы предоставляли ответ и не возникало никаких вопросов со стороны налоговиков. Но в начале этого года налоговая заблокировала нам расчетный счет из-за отсутствия подписи квитанции о получении требований по ЭДО за несколько лет, которые они дополнительно направляли. Хотя ответы уже давно были им предоставлены, вопросов по ним не было, тем не менее для разблокировки р.счета был только один выход, подписать накопившиеся электронные запросы. Для избежания повторения подобных ситуаций, мы попросили агента по отправке деклараций подписывать квитанции о получении и по возможности (по договору и доверенности ИФНС не обязан) перенаправлять нам по электронной почте, как дублирующие т.к. приходили еще бумажные. В текущий момент возникла другая проблема, наверное из-за бумажных проблем в нашей стране, налоговая решила отказаться от дублирования в письменном виде своих требований (ответ сотрудников ИФНС-нам запрещено отравлять письма), и как следствие одно из требований до нас не дошло (это не входит в обязанности агента, он только сдает декларации). Но по ранее озвученной просьбе копию отправленную по ЭДО подписали получением, сформировался "не ответ" со всеми вытекающими штрафами по 129.1 НК РФ. В дискуссиях с налоговиками добиться внятного ответа на вопрос почему они решили отправлять в наш адрес только ЭДО запросы мы не смогли. Все ответы сводятся к тому, что т.к. ОСНО, то вы обязаны предоставлять отчеты/декларации по ЭДО. Но мы эту обязанность выполняем полностью. Информация описывающая обязанность обеспечить организациям прием документов только в электронном виде и предоставить возможность ИФНС односторонне перевести нас на такой способ связи, без доп соглашения мне не попадалась.

Подскажите пожалуйста, какой статьей/пунктом налогового законодательства устанавливается обязанность обеспечения получения требования налогового органа только! Средствами ЭДО. Есть ли внутренняя инструкция/разъяснения где регламентируется, что отправка ЭДО запросов ИФНС осуществляется именно на адрес с которого пришла декларация по НДС, даже если это сторонний получатель работающий по доверенности только на отправку деклараций. На что можно сослаться при разбирательствах с ИФНС, если ответ на требование не был предоставлен, по причине не получения их запроса т.к. они направили его на адрес агента по отправке, а не в адрес нашей организации?