Возвращение денег Яндекс-маркету - правомерно ли требование после 2-х месяцев?

• г. Москва

Нужно ли возвращать денежные средства Яндекс-маркету? 3 марта был оплачен заказ 49 тыс, и была информация о том, что товар доставят 5 марта, в итоге 13 марта привезли заказ, а 16 марта они отменяют покупку и 16 апреля возвращают денежные средства. (чек о возврате есть, письмо об отмене заказа тоже есть) 31 мая звонит представитель компании, с мобильного телефона, говорит о технической ошибке и просит произвести перевод. Имеют ли право требовать назад деньги спустя 2 месяца, ели документально все подтверждено? Если да, то на основании каких документов необходимо делать возврат?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Если вы получили товар, то его нужно оплатить, либо вернуть товар.

Спросить