Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

ДТП в магазине «лента» - как защитить права ребенка и запросить видео с камер видеонаблюдения?

01.06.2022, 03:55
• г. Москва

Вчера с ребёнком 2,5 лет совершала покупки в магазине «лента». Ребёнок шёл позади меня в нескольких шагах и на него свалились коробки неразгруженного товара. Коробки повалили ребёнка на пол, он плакал от испуга, видимых ушибов и травм нет. Ребёнок не задевал неустойчивую «пизанскую башню», что позже подтвердил охранник магазина, пересмотревший камеры видеонаблюдения. Куда обращаться по данному вопросу? Могу ли запросить видео с камер видеонаблюдения?

Читать ответы (3)
Камеры видеонаблюдения
Покупка в магазине
Охранник магазина
Ответы на вопрос (3):

Анастасия, вы можете направить жалобу в администрацию магазина. Записи с камер видео-наблюдения вам не предоставят, - они для служебного пользования. Если на вашу претензию не ответят или ответят отказом, - вы вправе обратиться в районную прокуратуру, местный отдел Роспотребнадзора, суд. По их официальному запросу магазин обязан будет предоставить записи с камер. Но, не лишним будет незамедлительно обратиться в травмпункт, для подтверждения/исключения травм у ребенка.

Спросить

Можете запросить видео. Можно подать заявление в полицию по ст.238 УК РФ (хотя подследственность СК, но подайте в полицию).

Спросить

Видите ли, Анастасия, при отсутствии видимых ушибов и травм, - что Вы от них хотите? Надо с целями просто определиться. Моральный вред за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, разве что, но он будет небольшим.

Обращайтесь в ОВД с заявлением, обращайтесь в травмпункт и так далее.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 432 Поиск Регистрация

показать ещё