ДТП в магазине «лента» - как защитить права ребенка и запросить видео с камер видеонаблюдения?

01.06.2022, 03:55

• г. Москва

Вчера с ребёнком 2,5 лет совершала покупки в магазине «лента». Ребёнок шёл позади меня в нескольких шагах и на него свалились коробки неразгруженного товара. Коробки повалили ребёнка на пол, он плакал от испуга, видимых ушибов и травм нет. Ребёнок не задевал неустойчивую «пизанскую башню», что позже подтвердил охранник магазина, пересмотревший камеры видеонаблюдения. Куда обращаться по данному вопросу? Могу ли запросить видео с камер видеонаблюдения?

Читать ответы (3)

Камеры видеонаблюдения
Покупка в магазине
Охранник магазина

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Першина О.Е. 4.8

01.06.2022, 04:22,

г. Орск

Анастасия, вы можете направить жалобу в администрацию магазина. Записи с камер видео-наблюдения вам не предоставят, - они для служебного пользования. Если на вашу претензию не ответят или ответят отказом, - вы вправе обратиться в районную прокуратуру, местный отдел Роспотребнадзора, суд. По их официальному запросу магазин обязан будет предоставить записи с камер. Но, не лишним будет незамедлительно обратиться в травмпункт, для подтверждения/исключения травм у ребенка.

Спросить

Адвокат

Панфилов А.Ф. 4.7

01.06.2022, 08:23,

г. Москва

Можете запросить видео. Можно подать заявление в полицию по ст.238 УК РФ (хотя подследственность СК, но подайте в полицию).

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

01.06.2022, 17:13,

г. Москва

Видите ли, Анастасия, при отсутствии видимых ушибов и травм, - что Вы от них хотите? Надо с целями просто определиться. Моральный вред за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, разве что, но он будет небольшим.

Обращайтесь в ОВД с заявлением, обращайтесь в травмпункт и так далее.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59