Отказ в замене по гарантии при вскрытии кольцевой лампы - правомерно ли это?
• г. Южно-Сахалинск
У кольцевой лампы гарантия 1 год. Спустя 9 месяцев работы она перегорела (сначала било током об диммер, потом сгорела плата). Написала продавцу, согласились заменить по гарантии. Нужно было отправить видео лампы, как доказательство, что она действительно не работает (продавец из другого города). Отправила видео, + отправила фото сгоревшей платы (т.е. перед этим мы разобрали лампу, чтобы посмотреть, что именно сгорело). Как итог, отказали в замене по гарантии, т.к. нельзя было вскрывать лампу. Прав ли продавец?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
01.06.2022, 06:30,
г. Саратов
Да, продавец прав, так как Вы самостоятельно нарушили целостность прибора и тем самым и условия гарантии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 116 из 47 429 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 859
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
363
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 090
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
378
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 839
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
186 978
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
763
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 743
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
129
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5
32 178
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
50
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
646
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
399
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
80 946
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
350
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 457
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
384
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
10 628
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
66
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 497
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
127
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9
31 579
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9
27 771
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 102
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
84
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
75
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 242
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
124
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
3 517
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
43
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
561
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 259
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
557
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
25 837
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
370
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
78 467
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
290
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
87 403
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
227
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 148
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
156
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
4.9
3 189
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
151
показать ещё
Южно-Сахалинск - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Евгений
28.06.2016, 11:43
Продавец отказал в замене светодиодной лампы, перегоревшей после предыдущей замены. Является ли это правомерным отказом?
Читать ответы (1)
Алексей
25.11.2010, 21:18
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Читать ответы (1)
Алексей
25.11.2010, 11:44
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Читать ответы (1)
Наиль Робертович
30.12.2019, 16:45
Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?
Читать ответы (1)
Гость_2323346
27.08.2014, 17:52
Гарантия на энергосберегающие лампы и что делать при их перегорании
Читать ответы (1)
Денис Сергеевич
21.12.2017, 08:12
Проблема с гарантией на светодиодную лампу головного света в авто - долгое ожидание результатов экспертизы и повторная поломка
Читать ответы (1)
Алсу Нурсаидовна
06.08.2014, 20:44
Требую замену или возврат денег - проблема с УФ лампой для ногтей через два дня использования
Читать ответы (1)
Наталья
13.11.2018, 18:08
Права покупателя - как поступить при перегоревших диодах в Led лампе для сушки ногтей
Читать ответы (1)