Заказали с подругой парфюм через интернет, подруга на почту вскрылампосылку, а там дешевая вода, я свою забирать не стала, теперь мне пишут и звонят с угрозой, что я им должна компенсацию, что мне сделать, что бы мне больше не звонили, что им можно сказать в свое оправдание?

Здравствуйте, нужно им направить претензию, а то на Вас еще в суд подадут.

Здравствуйте. Вы можете ничего не забирать, Вам за это ничего не будет. Угрозами просто пытаются на Вас оказать психологическое давление.

Проблема с заказом парфюма через интернет - как избавиться от угроз компенсации за нежелательную посылку

Как вернуть деньги за подделанный парфюм, полученный по почте?

Заказала парфюм по интернету, пришла дешевая подделка, запах ужасный. При вскрытии бандероле на почте был оформлен акт вскрытия, но оплата прошла и деньги отправили продавцу. Как я могу вернуть свои деньги?

Читать ответы (4)

Опасность некачественной жвачки для похудения - мой опыт и юридические угрозы

Заказала на почте жвачку для похудения. Спустя месяц она пришла на почту. Моя подруга заказала раньше меня на пару дней. Когда я ее попробовала, у меня началась ужасная сыть по всему телу. Естественно забирать с почты посылку я не стала. Сейчас звонят с интернет магазина и грозят судом И оплатой в тройном размере. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за поддельный парфюм, заказанный в интернет-магазине с наложенным платежом?

Заказала парфюм через интернет магазин, сегодня пришла посылка с наложным платежом. Оплатила, пришла домой и обнаружила, что парфюм то подделка... Проверила по штрих коду - подтвердилось. Пишу ВКонтакты продавцу, она не отвечает. Как мне вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Как отказаться от товара на почте, если присланный заказ не соответствует ожиданиям?

Я заказала с подругой, по интернету две коробке чудо чая. подруге пришло раньше чем мне, открыли а там не то что должно быть... хочу отказаться от товара на почте. КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?

Читать ответы (2)

Что делать, если при заказе кроссовок через сайт получена неверная посылка и деньги не возвращают на почте?

Заказал через сайт кроссовки... пришли на почту. Оплатили.. вскрыли посылку... там дешевая обувь которую я не заказывал... что можно сделать деньги не возращают на почте?

Читать ответы (2)

Как отменить заказ из интернет-магазина и избежать судебного иска?

Здравствуйте, заказала товар из интернет-магазина на сумму 1940 р. Звонила на след день и хотела отменить заказ, так как прочла отрицательные отзывы. Посылка пришла на почту, я не хочу ее забирать. Звонят и пишут что подадут в суд, если не забрать посылку. Через неделю отправили смс, что готов иск на сумму 14080 р. Как быть в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (4)

Опыт заказа крема через интернет магазин - продавец угрожает, мошенники настаивают на получении товара - как решить без суда?

Заказала крем через интернет магазин. Во время разговора, продавец сказал, что я не имею права теперь отказаться от товара. Товар пришел на почту из Новосибирска, позднее мне звонили и уточняли когда забиру товар. Прочитав в интернете, что мошенники звонят именно с номера с которого мне поступил звонок. Решила отказаться от товара. Звонят они теперь мне каждый день, приходят смс, что товар на почте и мне его нужно забрать в течении 2 ух дней. Перезвонить на номер с которого поступает звонок не получается, сбрасывается вызов. Как мне быть. Готова возместить им почтовые затраты. Как это можно сделать без "суда и следствия"?

Читать ответы (2)

Отказ от заказанного напитка для похудения - что грозит покупателю и как защитить свои права

Заказала в интернет магазине напиток для похудения и он мне пришёл на почту, я не оплачивала и не хочу забирать, так как начиталась плохого о этом напитке. Они мне звонят и пишут, что если не заберу бандероль, то они будут защищать свои права, так как они со своей стороны все выполнили и отправ заказ. Скажите, что могут они мне предьявить?

Читать ответы (1)

Опыт интернет-мошенничества - Подробности случая с заказом часов и возможные действия

Пока не могу сказать, что стал жертвой интернет мошенничества, но у меня присутствует такое ощущение, и пока стало совсем не поздно, решил написать сразу, перейдем к проблеме, заказал набор часов через интернет 08.06.2016, товар прибыл на почту 15.06.2016 (наложенным платежом), так как товар заранее смотреть на почте мне не дали, пришлось его сначала оплатить, оплатив товар, прямо на почте открываю коробку, там не тот товар, я спросил у работников почты, можно ли его сразу отправить обратно, мне сказали нет, связывайтесь с отправителем, сразу нашёл тот телефон с которого мне звонили, но он уже не работает, а на сайте нет никаких контактов, подскажите что мне делать в такой ситуации, заранее ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Что делать, если заказанную посылку невозможно забрать и получатель получает угрозы от отправителя?

Добрый вечер! Вопрос такой. Подруга заказала посылку через интернет, она пришла на почту а выкупить её нет возможности. Они ей звонят, что бы она её забирала и уже начинают угрожать что наймут адвокатов и т.д. Имеет ли она право не забирать её (оплатить должна при получении)

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59