Опыт покупки ортопедического бандажа на колено - как не попасть в заблуждение и вернуть товар?
Вчера купила ортопедический бандаж на колено. Изначально я пришла за другим, менее жёстким бандажом, показала девушке запись врача и она сказала, что такого не существует. Предложила мне другой, дорогой вариант. Девушка уверяла, что он будет поддерживать и разгружать коленную чашечку. Когда я его надела в магазине, у меня затряслась и заболела коленка, но продавец сказала, что через несколько часов колено разгрузится и все будет норм. В итоге я походила в нем 4 часа и сняла из-за того, что в нем невозможно ходить без дикой боли и слез. Могу ли я его вернуть, ссылаясь на то, что продавец ввёл меня в заблуждение? Спасибо.
Медицинские товары не подлежит обмену, именно данной нормой будет руководствоваться аптека.
Попробуйте обратиться, указав свои обстоятельства.
Спросить