Купила блок, гарантийный срок 14 дней, он дорогой, перестал работать через 3 недели, что делать.

• г. Майкоп

Купила блок, гарантийный срок 14 дней, он дорогой, перестал работать через 3 недели, что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Гарантийный срок установлен письменно или на словах?

Спросить

Здравствуйте.

Претензии по недостаткам можно предъявить в пределах двух лет. Обращайтесь с письменной претензией к продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Майкоп - онлайн услуги юристов

Мария
19.11.2018, 09:07

Проблемы с беспроводными наушниками - обрыв связи, нерабочий зарядный провод и отказ фирмы от возврата денег

Купила беспроводные наушники. Сказали, что гарантия две недели. Они через неделю перестали подключаться к телефону, а их зарядных провод перестал работать. Отказываются вернуть деньги, так как это личная гигиена. Что делать?
Читать ответы (2)
Юлия
26.03.2015, 13:42

Проблемы с гарантийным ремонтом телефона из Евросети - что делать дальше?

Купила телефон в Евросети, через две недели перестал работать сенсор, отдала на гарантийный ремонт. Прошло более 45 дней, не было ни звонка, ни сообщения! Вернули через 2 месяца, написав, что это механическое повреждение, что делать дальше? Судиться?
Читать ответы (1)
Наталья Юрьевна
08.04.2015, 08:06

Проблемы с гарантией - Истекший срок и отказ продавца принять товар. Возможность возврата денег?

Купила сушилку для обуви. Через три недели она перестала работать. Гарантийный срок со дня изготовления 13 месяцев (оказался просрочен, просмотрела) гарантийный срок со дня продажи не указан. Продавец устно заявляет, что срок гарантии 14 дней, товар не принимает. Может ли быть такой срок гарантии и есть ли возможность вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (3)
Анастасия Павловна
29.08.2014, 15:31

Проблема с ноутбуком - динамик сломался и блок питания перестал работать. Можно ли оформить возврат и вернуть деньги?

Такая проблема: зимой купила ноутбук в одном из магазинов своего города, через 3 месяца у него сломался динамик, был произведен гарантийный ремонт который длился около 40 дней. Через месяц перестал работать блок питания от ноутбука. Могу ли я оформить возврат и вернуть деньги? Срок гарантийного обслуживания еще не истек.
Читать ответы (3)
Татьяна
01.04.2017, 17:00

Проблемы с зарядкой планшета - гарантийный срок и ответственность продавца

Сломалось зарядное устройство от планшета. Купила новое зарядное устройство, дали гарантию 2 недели. Через 2 недели перестал работать переходной шнур от зарядки. Поменяли. Через 2 недели снова та же история. Отказали. Сказали, нести в ремонт. Что делать? Сколько гарантийный срок на самом деле у зарядного устройства, купленного отдельно?
Читать ответы (4)
Евгения Сергеевна
26.09.2015, 06:37

Превышение гарантийного срока - директор магазина отказывается урегулировать проблему

Купил в магазине радиоприемник с гарантийным сроком на год. Через год и два месяца он перестал работать. Директор магазина заявил, что гарантийный срок истек, поэтому он не имеет никаких обязательств перед покупателе.
Читать ответы (1)
Ирина
19.06.2016, 08:20

Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?

Две недели назад в магазине обуви купила летние туфли. Гарантийный срок покупки 30 дней. Товарный чек с гарантийным сроком и кассовый чек я сохранила. Обувь через 2 дня носки порвалась. Магазин отказывается возвращать деньги или предоставлять новую обувь. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Алексей
07.03.2009, 22:59

Отнес его в гарантийный центр, обещеали через неделю сделать.

Купил пылесос на гарантиии полгода. Через несколько дней он перестал работать. Отнес его в гарантийный центр, обещеали через неделю сделать. Не возращают пылесос 3-й месяц. Как защитить свои права?
Читать ответы (1)