Елена
19.01.2016, 12:35
Как получить замену на новый пылесос при возникновении самопроизвольных звуковых сигналов?
Читать ответы (2)
Пришёл забирать робот-пылесос после якобы проведённой экспертизы. Сказали что дефекты не подтвердились. Сказали, что гоняли его и у себя и ещё куда то увозили, причём в процессе включения робот выдал ошибку и не включился. И видать его так загоняли, что у него оказались разорваны валики, по всей видимости намотал верёвку и крутил их очень долго. Пылесос я не забрал, до понедельника, пока не будет руководителя и технического специалиста. Какие мои действия? Велики в нынешних реалиях стоят в районе 5000 р., были они почти новые.
Ждать не нужно, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, либо обмен на новый.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 430 Поиск Регистрация