Нарушение условий договора при заказе кухни - основания для расторжения и возврата предоплаты в соответствии с законодательством

• г. Санкт-Петербург

Сестра заказала изготовление кухни. Исполнитель самовольно изменил проект и поставил подпись сестры без её ведома. В ответ на претензии сестры Исполнитель настаивает на установке изготовленной мебели и предлагает изменить что-либо при её сборке за счёт дизайнера. Срок изготовления также нарушен. Сестра хочет расторгнуть договор и вернуть уплаченную предоплату.

Какие статьи закона служат основанием для этого, на что ссылаться при составлении заявления?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Пока претензию пишите на расторжение договора и возврат денег.

С уважением.

Спросить

Николай, чтобы вам помочь, нужно видеть Договор, который был заключен и документы, подтверждающие внесение д/средств за кухню, они на руках у вас?

Нужно грамотно составить претензию в которой требовать расторжение договора и возврата предоплаты. Ссылаться при составлении претензии нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Спросить

Договор, который подписывала сестра у нее есть? При нарушении срока изготовления необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскать еще и неустойку.

Спросить

Статьи 10, 12 и 18 Закона о защите прав потребителей - нарушение права на информацию, ответственность за такое нарушение (в частности, возврат денежных средств).

Спросить

Соглашусь с юристом Паутиной Е.Ю., так как не видя договора сложно что-то подсказать. Ваша претензия в адрес исполнителя услуги должна в будущем служить на 80 процентов основой вашего искового заявления о защите прав потребителей и имейте это ввиду если исполнитель услуги откажет вам в претензии. Как-то, так. Выбор только за вами.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 335 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 377 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
337
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 1 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5 3 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов