Как вернуть списанные деньги за реккурентный платёж после пробного курса фитнеса?
Купила пробный курс фитнеса за 29 р. Сегодня за день 3 раза списали поочерёдно по 355 р. В управлении подпиской сказано, что это реккурентный платёж. Скажите, пожалуйста, возможно вернуть эти деньги?
Ализ, нужно посмотреть, что за курс, каковы были условия, это услуга или товар.
Возврат денег возможен.
СпроситьКогда оформляете подписку - стоит читать условия, в оферте на сайте в 99% есть ссылка на то, что через 3 дня будет списано с привязанной карты абонентская плата. Если подписку в течении 3 х дней вы не отменили - логично что списали абонентскую плату.
Рекуррентный платеж - это простыми словами автоматический платеж (по подписке в вашем случае).
Обратитесь в свой банк с просьбой проверить платеж. Автоматические платежи скорей всего не возвращаются - но сомнительно, что списали 3 раза.
Отключите подписку, обратитесь на сайт с курсом. Если возврат невозможен - обговорите иной вариант, например 3 месяца подписки уже оплаченной вами.
Удачи!
Спросить