Приобрели автомобиль в салоне с пробегом! Спустя несколько дней выявили дорогостоящий ремонт. Как правильно составить претензию в автосалон? И вправе ли мы требовать ремонт (если он выявлен в срок до 14 дней)?

В первую очередь стоит изучить договор купли-продажи. Если о дефектах не идет речи-то можно предъявить претензию в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Приобретенный автомобиль в салоне с пробегом - как составить претензию и требовать ремонт при выявлении дорогостоящих проблем в срок до 14 дней?

Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?

Продала автомобиль с пробегом через автосалон. В автосалоне автомобиль простоял 4 месяца. Через месяц после продажи позвонили из автосалона и сказали, что у автомобиля полетел задний мост и новая хозяйка предъявляет претензию салону. Мной автомобиль 3 года назад был куплен у дилера с 0, обслуживался тоже у дилера, прошёл все ТО, когда его продавал авто был в отличном состоянии. Претензий у салона не было. В договоре не было пункта о моей гарантии на состояние автомобиля. Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля? Спасибо.

Читать ответы (2)

Поломка двигателя после установки подогрева - что требовать от автосалона?

Сегодня приобрели автомобиль в автосалоне. В этом же салоне, квалифицированные специалисты нам установили подогрев двигателя. Отъехав 200 км. от города, случилась поломка-потек антифриз. Сейчас сидим и ждем эвакуатор, что бы вернуться обратно в город, в автосалон. Вопрос: что мы вправе требовать от автосалона?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги при обнаруженных недостат

3 дня назад приобрел новый автомобиль в автосалоне. За это время обнаружил следующие недостатки: при движении машину ведёт вправо; под дождем протекает крыша. Хочу вернуть деньги и купить авто в другом салоне. В интернете прочитал что нужно подавать притензию на имя директора автосалона. Вопросы: 1. Можно ли вернуть деньги в этой ситуации? 2. Сколько делать копий притензий (одну в автосалон, или две: автосалону и мне)? 3. Как они должны подтвердить что они приняли эту притензию (подпись, печать...)? 4. Какие сроки на ответ? Что делать если они не ответят за это время? 5. Как быть с автомобилем после подачи притензии, ездить это время дальше или оставлять им?

Читать ответы (2)

Проблемы с автомобилем после покупки - как я потеряла машину и деньги и как добиться компенсации морального ущерба?

7.01.22 купила в автосалоне автомобиль с пробегом. На утро он не завелся. Автосалон принял автомобиль на ремонт за свой счет. На две недели пока мой автомобиль был на ремонте мне предоставили подменный автомобиль. По готовности забрала автомобиль из сервиса, но на утро он вновь не завелся. Машину приняли в сервис автосалона на ремонт за счет салона. Это еще 7 дней на ремонт. 28.01.22 я написала заявление на расторжение договора купли-продажи авто. Деньги обещали вернуть 8-9 февраля. Сегодня 7.02.22, у меня ни денег, ни машины. Могу ли я требовать компенсацию морального ущерба?

Читать ответы (2)

Продлённая гарантия на автомобиль с пробегом - обман или выгода, и кто несёт ответственность за поломку?

Купил автомобиль с пробегом 2014 года через автосалон. Заводская гарантия на данный автомобиль истекла. В виде скидки предложили оформить продлённую гарантию. Спустя 2 недели эксплуатации сломалась коробка (ДСГ) стоимость ремонта оценивается примерно в 100 тысяч рублей. Продлённая гарантия начнёт действовать спустя 30 дней с момента покупки (срок ожидания) Вопрос: могу ли я предъявить претензию к автосалону или они ни какой ответственности не несут?

Читать ответы (8)

Как составить претензию по купле-продаже автомобиля с пробегом, не указанного в договоре, приобретенного не в салоне?

Мы купили в салоне автомобиль с пробегом, хотим составить претензию о расторжении купли продажи, но договори у нас от предыдущего хозяина. А салон ни где не фигурирует. Как составить претензию?

Читать ответы (4)

Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?

В 2017 году приобрела новый автомобиль в автосалоне. В 2018 г. обнаружила брак на кузове автомобиля и обратилась с претензиями в автосалон, после чего в автосалоне произвели небольшой кузовной ремонт автомобиля. Результатом осталась недовольна, т.к. работа была произведена некачественно. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании. Имею ли я право требовать замену крашенных деталей авто у автосалона?

Читать ответы (1)

Продала свой автомобиль с пробегом через автосалон. Деньги не отдают. Как составить претензию.

Читать ответы (3)

Оказалось, что купленный в автосалоне Независимость автомобиль с пробегом оказался угнанным

Мы купили автомобиль с пробегом в автосалоне Независимость - Автомобили с пробегом, Общество с ограниченной ответственностью. Доброго дня. Мы купили автомобиль с пробегом в автосалоне, прошли постановку на учет в ГАИ прошло 6 месяцев, до этого ездили по России без проблем, и только сейчас обнаружилось, что авто угнанный. Договор купли-продажи автосалон составил от имени автосалона.

Читать ответы (2)

Задержка доставки купленного автомобиля - требую предоставить временный автомобиль и составить претензию

Задерживают доставку куплиного автомобиля в срок. Прошу автосалон предоставить мне на время задержки временный автомобиль. Говорят пишите претензию. Как правильно составить данную претензию?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Приобретенный автомобиль в салоне с пробегом - как составить претензию и требовать ремонт при выявлении дорогостоящих проблем в срок до 14 дней?

Екатеринбург - онлайн услуги юристов