Клиентка поскользнулась на ступенях салона красоты - как правильно реагировать владельцу?

• г. Ханты-Мансийск

У меня следующий вопрос. В салон красоты пришла клиентка, сделала процедуру и выходила с салона на крыльцо, прошла почти все ступеньки, но на 4 ступени поскользнулась и упала, т.к шёл дождь. Ступени в плитке противоскользящей наличие лестничных перил имеется. Руководство салона созвонилось с клиенткой, она сказала что всё в порядке, только болит нога. На следующий день клиентка запросила видеозапись с инцидентом якобы для предоставления её на работу, чтоб взять дополнительные выходные дни.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В чем конкретно вопрос?

Давать видео или нет решать вам. Да и при запросе из полиции вы можете сказать что видеозапись не сохранилась.

Спросить

Вы не обязаны предоставлять ей видеозапись, но она вправе обратиться в полицию и вы по запросу правоохранительных органов должны ее предоставить.

Я бы на вашем месте ее удалила, а если придет полиция, то сказала, что она ушла благополучно и вы ничего не видели. В силу ст.56 ГПК РФ на нее (клиентку) будет возлагаться обязанность доказывания в суде. Видимо она желает предъявить вам претензии (морального и материального вреда).

Спросить

Ваша клиентка готовит на Вас иск в суд, а видео нужно как доказательство. Не давайте пока не истребуют правоохранительные органы или суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
577
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 168 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
291
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
290
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 819 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
431
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 230 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 585 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 346 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 033 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 694 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 281 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
показать ещё

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов