Абонент сгорел - как вернуть деньги или получить услугу в солярии?
Мной были оплачены услуги солярия, а именно абонент. То есть по факту была проведена предоплата. Через какое-то время, я пришла в солярий, с целью получения услуги. Администратор заявила, что мой абонент сгорел, так как я должна была его использовать в течении 60 дней со дня покупки. По факту получается что услуга оплачена, но не получена. Могу я вернуть деньги или настаивать на предоставлении услуги?
Да, можете либо вернуть деньги, либо потребовать оказания услуги.
СпроситьЗдравствуйте! Я б пошел по пути возврата денег. Напишите им претензию и потребуйте возврата денег. Пообещайте обратиться в суд за защитой прав потребителя.
Как правило никто добровольно ничего не делает. Так что потом надо будет готовить иск в суд.
За помощью на платной основе обратитесь к любому адвокату сайта. Расходы на адвоката в соответствии со ст.ст. 98, 100 ГПК РФ суд потом взыщет с ответчика в вашу пользу. А еще и компенсацию морального вреда согласно ст. 15 ФЗ О защите прав потребителя
Надеюсь - мой ответ для Вас полезен.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация