Вопросы по ремонту телефона - что делать, если гарантия закончилась перед обнаружением неисправности?

• г. Екатеринбург

Можно ли сдать телефон в ремонт, если по гарантии неисправность не устранили, а гарантия закончилась в день получения телефона из ремонта. Неисправность обнаружилась позже, т.к. телефон вернули в разряженом состоянии, проверить его работоспособность при получении не представилось возможным.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Анастасия, предъявлять претензию нужно Продавцу. На сайте обратитесь к юристу/адвокату, вам помогут.

Спросить

Если неисправность не устранили то сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости либо замену.

Спросить

Поскольку ремонт не принес положительного результата и недостаток в течение года обнаружился снова, можно потребовать деньги, но в претенциозном порядке.

Спросить

Добрый день, гарантия продляется на время, в течение которого телефон был в ремонте. Так что обращайтесь к продавцу с письменной претензией, при необходимости могу оказать помощь в составлении претензии.

Спросить