Как требовать компенсацию от магазина за повреждение дорогостоящего устройства при покупке бракованного товара?

• г. Москва

У меня такой вопрос, есть статья или как то требовать компенсации от Леруа?

Вчера Саша купил жидкую грунтовку оттуда и ни разу не открывал ее, в багаж оставил вместе с стройматериалами. А к вечеру увидел целую картину, из бутылки половины жидкости вылилось. А это значит бракованный товар, но жидкость попал в планшет, который не дёшево стоял. Экран планшета теперь не включается. Чек на руках имеется, поменять бракованного товара на нормальный. Но планшет не по нашей вине сломался. Хочется вызвать администратора и наорать, но понимаю, что не лучший выход. Как быть? Можно требовать компенсацию за ремонт планшета?

Грунтовка стоит 190 руб, планшет - 82 тыс. руб., не малая разница между ними в стоимости.

И просьба! Не звоните мне на телефон, так как я глухонемая, для связи только в вотсап или телеграм.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Чтобы привлечь к ответственности нужно доказать, что упаковка бракованная.

Спросить

Нужно это все фиксировать, писать претензию, проводить экспертизу.

В принципе при бракованной упаковке требовать возмещения всех видов ущерба можно.

По умолчанию Вы рассчитывали, что упаковка будет целая.

Возможно, придется обращаться с иском в суд.

Спросить