Оказалось, что в других ателье эта же услуга стоит в три раза дешевле.

Расторжение договора с Ростелекомом - проблемы с качеством услуг и спор о покупке оборудования

Заключили договор с Ростелекомом на услуги интернета и телевидения. Дали оборудование в аренду, с ежемесячной абон платой. Качество поставки интернета оказалось ужасное-раза три вызывали мастера, часто отсутвоаал интернет вообще. Отказался от услуг досрочно написав претензию в их офис о расторжении договора, и чтобы забрали оборудование обратно. Мне сказали что это покупка оборудования. Что меня осень удивило. Ведь меня заели в заблуждение - я оборудование арендовал а оказалось что они мне его продали в рассрочку. Прислали счёт., подключили впервые услугу Обещанный платеж. Что делать? Куда обратиться с жалобой?

Читать ответы (2)

Может ли человек запретить тиражировать фотографии своих детей?

Недавно я заказал фотоателье сделать одну большую фотографию моего ребёнка. Мне сделали фотографию, которую я заказывал. Но в фотоателье напечатали ещё несколько уменьшеных копий этой фотографии и предложили их мне также купить. Я отказался и попросил уничтожить остальные фотографии моего ребёнка при мне. Я не хотел бы чтобы их использовали в неизвестных мне целях (например рекламных и т. д.). Иничтожить оставшиеся фотографии работники фотоателье отказались. Тогда я просто порвал их сам. Правомерно ли я поступил? Может ли человек запретить тиражировать фотографии своих детей?

Читать ответы (1)

Как доказать оплату услуг на чужую карту и расторгнуть договор при неполной оказанной услуге?

Если оплата услуг произошла на карту другого человека, можно доказать что это плата была за услугу? Я оплатила услуги на карту другого человека не тому с кем заключалась договор. Услуга оказалась не в полном объеме, хочу расторгнуть договор. Как доказать что была оплачена?

Читать ответы (4)

Как потребовать возврата оставшейся суммы за неоказанную услугу в соответствии с законом о защите прав потребителей

Вопрос по защите прав потребителей. Прошу обратить внимание на даты и суммы. 2 года назад (в 2016 г.) мы обратились в одну компанию за определенной "бумажной". Тогда эта услуга стоила 5000 руб. Но они потеряли наши документы и услугу не оказали и деньги мы не забрали. Сейчас мы вновь обратились в эту компанию со старым договором и чеком, но оказалось, что эта услуга стоит не 5000, а вдвое дешевле, т.е. 2500 руб. Нам подготовили документы на ООО, т.е. оказали оплаченную два года назад услугу, но разницу в цене в 2500 руб. возвращать отказались. Получилось, что мы оплатили услугу в сумме 5000, а воспользовались за 2500. Соответственно остаток денег я хочу вернуть. Как нам потребовать возврата оставшейся суммы и на какие статьи закона сослаться, если конечно мы имеем право вернуть указанную разницу в цене? Всем откликнувшимся заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как потребовать возврата оставшейся суммы за неправомерное удорожание услуги?

Вопрос по защите прав потребителей. Прошу обратить внимание на даты и суммы. 2 года назад (в 2016 г.) мы обратились в одну компанию за подготовкой документов для регистрации ООО. Тогда эта услуга стоила 5000 руб. Но они потеряли наши документы и услугу не оказали и деньги мы не забрали. Сейчас мы вновь обратились в эту компанию со старым договором и чеком, но оказалось, что эта услуга стоит не 5000, а вдвое дешевле, т.е. 2500 руб. Нам подготовили документы на ООО, т.е. оказали оплаченную два года назад услугу, но разницу в цене в 2500 руб. возвращать отказались. Получилось, что мы оплатили услугу в сумме 5000, а воспользовались за 2500. Как нам потребовать возврата оставшейся суммы и на какие статьи закона сослаться, если конечно мы имеем право вернуть указанную разницу в цене? Всем откликнувшимся заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Юридическая консультация обещала выплату за акции Парма, которой не существует, и не возвращает деньги

Обращались в юр.консультацию "Гарант" они сразу пообещали выплату за акции "Парма" от 1993 года, не узнав существует ли такая организация. Сразу запросили деньги в сумме:24200 руб. ,расписку за услуги и гарантию (вернуть деньги за невыполнение услуг). Оказалось: "Пармы" - не существует, услуга не выполнена - деньги не возвращают. Предлагают исполнить другую услугу. Обязаны ли юр. "Гарант" вернуть деньги? С уважением Вера С.

Читать ответы (2)

Клиент требует возврат части денег после оказания услуги - правомерно ли его требование и что означает полная оплата?

Клиент заказал услугу (проведение детского праздника), после того, как услуга была оказана, клиент заплатил в полном объёме деньги. Но на следующий день, клиент звонит и требует вернуть часть денег, так как по его мнению, услуга была оказана не надлежащего качества. Имеет ли клиент право требовать возврат части денег, и является ли то, что он заплатил в полном объёме его согласием с качеством предоставляемой услуги?

Читать ответы (8)

Несоответствие услуг и отказ центра - Как вернуть деньги за неоказанные медицинские услуги?

Заключила договор с медицинским центром на оказание медицинских услуг (абонемент по беременности), все предложенные мероприятия (консультации, анализы и т.д.) выполняла. После родов запросила у центра список услуг, которые были мне оказаны по абонементу, нашлись неоказанные услуги на сумму около 8 000 рублей, а также 1 услуга, которая не соответствовала договору (в договоре 1 раз услуга Первичный осмотр гинеколога (1300 р), и много раз Повторный приём гинеколога (1000 р), в оказанных мне услугах - Первичный осмотр гинеколога (1300 р) - 2 раза встречается). Написала заявление в центр с просьбой вернуть деньги за неоказанные по абонементу услуги +300 р за неправильно взятую услугу, мне отказали. Как быть?

Читать ответы (1)

Что делать, если нотариус не отдаёт заверенные документы и начинает требовать большую сумму?

Мой муж отдал на заверение нотариусу мои документы: паспорт, свид-во о рождении и браке. На руки ему заверенные документы не отдали, сказали, чтобы я пришла сама. Перед тем, как отдать документы, я по телефону поинтересовалась о стоимости услуг. Но после заверения сумма оказалась в два раза больше. Могу ли я забрать оригиналы своих документов и не забирать заверенные копии. На такую сумму я не рассчитывала, есть более низкие расценки у других нотариусов (как оказалось)

Читать ответы (1)

Как решить ситуацию, если компания отказывается исправить проблему с оказанной не качественной услугой

Компания предоставила услугу о которой у них не заявлено. Услуга оказалась не качественной, документ (акт выполнения работы) оформлен, но компания ссылаясь на отсутствие этой услуги у них не хочет исправлять проблему, что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59