Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за доставку товара из Декатлона - рекомендации и правовые основы

28.06.2022, 21:51
• г. Казань

Делала доставку товара из декатлон. Оплатила (по их условию так) товар и доставку курьером сразу. Через 5 дней они сделали отмену. Деньги за товар вернули за доставку нет. Как вернуть деньги за доставку? Какие мои действия дальнейшие должны быть? И на какой закон при разговоре с ними я должна опираться?

Читать ответы (2)
Как вернуть деньги
Деньги за доставку
Доставка товара
Ответы на вопрос (2):

"Декатлон" ушёл из РФ. С кого вы собираетесь требовать возврат?

Спросить

Здравствуйте! Направьте продавцу письменную претензию любым способом (если Вам неизвестен почтовый адрес). Не забудьте сделать скрин-шот претензии., если она отправлена через Интернет. В претензии напомните продавцу, что потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, в том числе, в связи с неполучением оплаченного товара по вине продавца и связанных с этим расходов на доставку (ст.29 Закона о защите прав потребителей). Если это не поможет, обратитесь с иском в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России