Недостаточное качество ремонта на гарантийном автомобиле - требование на независимую экспертизу и возможные нарушения прав владельца

• г. Екатеринбург

Делал ремонт автомобиля (автомобиль на гарантии), ремонт сделали не качественно. Зафиксировали недостатки актом осмотра автомобиля.

Автоцентр заказал "независимую экспертизу". Меня пригласили подъехать СМС-уведомлением. Никаких переговоров/согласований о проведении независимой экспертизы не было, ни в каких документах не расписывался...

Надо ли предоставить автомобиль по приглашению (или нужно требование?) в Автоцентр?

Какие мои права нарушаются?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте

Предоставить автомобиль надо. Никакие ваши права не нарушаются

Будете не согласны с экспертизой, вправе провести свою и/или обратиться в суд.

Спросить

Максим,

Автоцентр заказал "независимую экспертизу". Меня пригласили подъехать СМС-уведомлением.

При проведении экспертизы вы можете присутствовать на ней, задавать вопросы, давать пояснения, указать свои недочеты.

Спросить

"Независимая экспертиза" должна проводиться по письменному требованию потребителя, поэтому это ведомственная экспертиза и результат ее известен, тем боле Вы не требовали. Нужно уточнить - когда сдали машину в ремонт и когда забрали ее и почему забрали если обнаружили недостатки?

Спросить

Никакие не нарушаются. Продавец вправе проверить качество, проданного товара.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
391
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 702 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
673
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
343
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 454 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 872 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 440 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 351 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 646 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 986 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 522 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 415 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.7 41 959 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё