Как заставить маркетплейс Валдберриз вернуть деньги без указания реквизитов банковского счета?
Вернула предоплаченный товар Валдберриз. Деньги назад не пришли, а остались на балансе. Для вывода средств требуют указать реквизиты банковского счета, что я делать не хочу. Не возвращая деньги, они пытаются сподвигнуть на дальнейшие покупки. Законно ли не возвращать деньги? И как можно заставить маркетплейс вернуть деньги без заморочек на карту с которой они были списаны.
Здравствуйте, Ирина. Если вы не хотите указывать реквизиты счета, то как они должны вам возвратить деньги оплаченные за заказ. Возврат наличных за товар, оплаченный картой, является нарушением порядка ведения кассовых операций, за которое предусмотрена ответственность по ст. 15.1 КоАП РФ. Нормативные акты. Государственный реестр контрольно-кассовой техники (ред. от 17.10.2016) (Первый раздел). Я конечно понимаю, что вы боитесь, но в данной ситуации бояться не надо. Я сама возвращала деньги через указание данных банковской карты и деньги пришли сразу. К тому же там нужен только номер карты и не более того. Но решать вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация