Как вернуть деньги за услуги дому престарелых по договору после смерти бабушки - статьи закона и возможные пени

03.07.2022, 14:06

• г. Симферополь

Ситуация такая, умерла бабушка 07.06.22, которая находилась в частном доме престарелых, по договору оказания услуг, мы оплачивали авансом до 08 числа каждого месяца за уход за ней дому престарелых. И 03.06.22 мы так же оплатили за период с 09.06.22 по 08.07.22, однако в связи с ее смертью написали ИП, который заведовал домом престарелых письмо о возврате средств, но она молчит, на телефон не отвечает. Хочу составить претензию, но не знаю какую статью закона о защите прав потребителей выбрать для указания в претензии, и могу ли я добавить, про пени или проценты за пользование чужими средствами, если ИП не вернет денежные средства.

Читать ответы (2)

Проценты за пользование чужими средствами
Статья закона о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Ермаков С.А. PRO 4.6

03.07.2022, 14:08,

г. Москва

Добрый день!

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам составят досудебную претензию.

Спросить

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

03.07.2022, 14:11,

г. Москва

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее в организацию.

В силу ст.32 Заказчик работы или услуги имеет право разорвать сделку в одностороннем порядке, но при этом обязан возместить исполнителю расходы, связанные с уже выполненной частью работы или услуги. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (услуг)

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59