Как вернуть деньги за кольцо со спавшей вставкой?
Купила золотое кольцо в сети ювелирных "585", спустя 10 месяцев выпала вставка.
Я не против обменять на такое же или сделать ремонт. Но если делать возврат денег, то сколько мне должны вернуть? Сумму по чеку, 16 тысяч, или сумму по витрине? Сейчас в этом магазине такое же кольцо стоит 24 тысячи. То есть, подорожало.
Подавацте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьАнастасия, направляйте продавцу мотивированную претензию, а в случае неудовлетворения её продавцом в добровольном порядке, - обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. 3 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация
Продавец отказал в возврате или обмене золотого кольца с белыми пятнами – что делать?
Как долго делается экспертиза золотых изделий - история с золотым кольцом из известного магазина
Вопрос гарантийного обслуживания кольца - когда ожидать его возврата или обмена?
Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?
Ювелирный магазин 585 отказался вернуть кольцо 10-летнему ребенку - возможна ли такая практика?
