Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Утерян бланк заказа на ремонт? Как правильно выдать вещь из ремонта без документов

09.07.2022, 16:09
• г. Нижний Новгород

Просветите меня, пожалуйста.

Три года назад сдал в ремонт очки. В силу ряда причин не смог забрать очки из ремонта. Срок хранения в бланке заказа на ремонт срок хранения не указан, как и срок ремонта. Звонков и смс не было. (После мобильный номер у меня поменялся.).

На этой неделе решил забрать очки и на месте обнаружилось, что очков в мастерской нет. Администратор заняла позицию, что я уже забрал очки, а нынешнюю ситуацию использую, дабы что либо поиметь в свою пользу. На мою просьбу подтвердить, что я уже забирал очки, администратор не смогла привести какие-либо доказательства. (Очки я и в самом деле не забирал.) Также администратор сообщила, что иногда они отдают очки без квитанции на руках у клиента. В связи с этим опрос:

Как законом регулируется процесс выдачи вещи из ремонта, если утерян бланк заказа на ремонт, который оплачивается при получении отремонтированной вещи?

Читать ответы (2)
Сроки хранения
Заказ ремонта
Бланк заказа
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вам нужно направить досудебную претензию в мастерскую, с требованием возврата очков либо компенсации ущерба.

Спросить

Добрый вечер.

Насколько понимаю, у Вас сохранились документы. Подтверждающие передачу вещи в данную организацию?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги