Ирма
21.05.2020, 23:14
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Читать ответы (1)
24.06 положил на тариф "МегаХит" 350 руб (там 300 руб. абон. Плата). Посмотрел в личном кабинете расходы, все звонки на номера win mobile снимались минута - 1 руб, 2 мин. - 2 руб. Хотя заявлено было, что на номера звонки бесплатно, оператор составил заявку на некорректную работу тарифа, и сказал ждать в течении 30 дней должны дать ответ. Скажите пожалуйста, законны ли действия данного оператора и можно как-то повлиять на ускорения процесса возврата денег?
Ждите окончания 30-ти дневного срока, затем направляйте претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация