Мошенничество и плохое качество работы - что делать, если подвели нас с ремонтом забора и балкона?

• г. Ростов-на-Дону

Бабушка наняла людей для того что бы сделали забор во дворе и балкон, договорились на определённую сумму. Когда они закупали материалы никаких чеков бабушке не предоставилили, в ходе работы бабушка поменяла пару деталей, они сказали что это дополнительные затраты и работа, но сумму не озвучили. В итоге работу свою они сделали очень плохо, не доделали до конца балкон, забор начал валится на следующий день. Но затребовали +к оговоренной сумме ещё 45 т. Надавили на бабушку, воспользовались тем что она в этом ничего не понимает и живёт одна, в итоге они вытресли с неё последние деньги, что ей даже жить до пенсии не на что. Договоров никаких не составляли с ними, но есть их номер и смс о переводе денег. Что мы может сделать в данной ситуации? Деньги забрали и до конца работу не доделали, когда я им позвонила они сказали что они так и договорились, начинают всё врать и отрицать.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Без договора и акта выполненных работ ничего.

Спросить

Добрый день, начните с претензии в которой изложите подробно о чём договаривались, в какой срок и сумму, и что фактически сделали, а затем недостатки, чтобы материализовать Ваши договорные отношения, в любом случае определённая работа, должна соответствовать определённому качеству, а судя по Вашей ситуации, работа выполнена некачественно, что является основанием для применения Закона РФ О защите прав потребителей, поскольку я полагаю исполнители занимаются этой деятельностью возмездно на постоянной основе.

Спросить

Попробуйте от имени бабушки подать заявление в полицию о мошенничестве.

Спросить

Заявление в полицию тогда только подавать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
264
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 295 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
185
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.6 26 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
показать ещё

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов