Продавец в универсаме Авоська ошибочно пробил позицию в чеке дважды и стал жертвой вымогательства руководства
199₽ VIP
Я продавец в универсаме Авоська, работаю 2 месяца, по моей ошибке и незнания всех тонкостей в кассовом аппарате, пробивая покупки у покупателя, в чеке пробила позицию 2 раза, огласила сумму за минусом этой позиции, приняла деньги (наличными) вместо того, чтобы удалить позицию, я провела отмену чека, в несла деньги в лоток с деньгами, и нажав не ту кнопку (удалить позицию) нажала отменить чек.
После, сообщила администратору, после довели до руководства, и на меня вешают все суммы всех кассиров
Руководитель угрожает мне, если я не выплату сумму 10000 рубл рос, то напишет заявление в полицию.
Когда это случилось, сразу же сняли кассу, и пересчитали все деньги, в лотке выходила сумма в плюс (то, что я приняла сумму 399 наличн)
Добрый день, в вашем случае требования руководителя неправомерны, состав уголовного преступления в ваших действиях отсутствует, т.к. вы действовали без корыстного умысла, более того, предприняли меры для "устранения" допущенной ошибки!
В связи с чем, можно сделать вывод о том, что руководитель попросту пытается на вас "нажиться"! Ничего вы оплачивать не должны, и оснований для увольнения вас, либо привлечения к уголовной ответственности НЕ ИМЕЕТСЯ!
Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру (согласно ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"), дополнительно в Трудовую Инспекцию, т.к. ваши права нарушаются грубейшим образом.
Спросить
Ответ отключен модератором
Добрый день
-------------
Добровольно Вы ничего не обязаны возмещать.
Пусть доказывают Вашу вину.
Сами напишите заявление в полицию о вымогательстве со стороны директора.
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 28.06.2022)
УК РФ Статья 163. Вымогательство
1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких,
Работодателю как правило не нужны лишние проблемы.
Спросить
Здравствуйте. Просите руководство провести служебную проверку (246 ТК) в соответствии с законом, по завершении проверки вас должны уведомить о решении в письменном виде. Стоит учесть что вы имеете полное право участвовать при проведении проверки и давать объяснения. Без такой проверки и инвентаризации от вас требовать вообще не имеют право ничего. Если будут требовать 10 000 это уже вымогательство (163 УК) и заниматься им должна Полиция и органы Прокуратуры, также есть смысл написать в Трудовую инспекцию.
Спросить
Здравствуйте Samadova Rano
В вашем случае работодатель может привлечь вас к дисциплинарной ответственности и получить от вас объяснительную ст. 192-193 ТК РФ не более того. В объяснительной вы вправе изложить все описанное вами. Составляется акт и должно быть проведено расследование.
При этом вы указали, что в кассе наличие излишка, что подтверждает, отсутствие в ваших действиях состава административного нарушения.
______________
Вы не должны возмещать ущерб организации, который не причинили.
_____________
Письменно направляйте требование работодателю о проведении расследования по инцеденту, прикрепив объяснительную с отчетом о выявлении излишка в кассе. И добавьте, что в случае не законного удержания с вас заработной платы или увольнения вы оставляете за собой право на обращение в инспекцию труда и в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Ваш работодатель нарушает трудовое законодательство РФ
_______
Стоит отметить, что Вы вообще никакого материального ущерба работодателю не причинили, нет Оснований для возмещения Вами вреда, согласно статьи 248 ТК РФ, исходя из условий Вашего вопроса.
________
Вы ничего директору магазина не платите, будут морально "давить" на Вас - терпите и напишите жалобу в прокуратуру, согласно статьи 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 (последняя редакция)
___________
С уважением.
Спросить
Здравствуйте! Не платите. Мало ли что они хотят на Вас "всех собак повесить". Если была техническая ошибка, но Вы сразу сообщили руководству и все исправили, то ущерба не причинено. А факт причинения ущерба на 10 т.р. пусть докажут (ст.238 Трудового кодекса РФ). Пусть пишут сколько угодно заявлений в полицию: если сами на себя не возьмете, то ничего они не докажут. Вы отвечаете только за то, что сами делали, а не за всех кассиров. Так что ответьте наглому работодателю вежливым отказом.
СпроситьВчера была в магазине, набрала продукты. В итоге пошла на кассу самообслуживания, пропикала товары, оплатила. На выходе останавливает администратор, просит показать чек. Я показываю, на что она заявляет, что в чеке нет одного товара (якобы я не пробила его), хотя у меня и списало за всю стоимость и в итоге чека написана вся сумма. Грозилась вызвать полицию. А я не хочу платить уже за то что покупала! Кто прав в этом случае, ведь это аппарат не вывел в чеке этот продукт, хоть и оплата вместе с ним прошла.
В магазине практикуют не пробивать по кассе чек, а долго морозить покупателя со сдачей. Далее покупатель забирает покупки и сдачу без чека. Сумма на кассе введена но так и не пробита и продавец просто ждет пока покупатель уходит. Так делают все продавцы в этом магазине, что тут делать?
Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Кассир с подозрением в недостаче - что делать при обвинении в отмене чеков и требовании компенсации?
Здравсвуйте, подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации: Работаю кассиром в магазине, была проведена инвентаризация и выявленна крупная недостача, стали искать причину и "нашли",у всех кассиров много аннулированных чеков, такие чеки есть и у меня т.к программа такая и если уходишь в безналичный, а денег у покупателя нет вернуться в налич, моэно только при отмене чека, но нашли на видео где я неумышленно удалила чек, денег никаких не брала и на видео нет я в кассу положила и закрыла ее, излишек у меня было только 350 рублей а чек почти на 2000, доступ к кассе у нас их две есть у обоих, мы меняем деньги кассы не запороленны, теперь хотят с меня деньги за все абсолютно отмененные чеки в размере 100000, видео подтверждения этому нет оно не хранится более 3 дней а эта сумма за 3 месяца отмененных ведь люди бывало отказываются от товара или денег у них нет, что мне делать.
В продолжение вопроса №196852 (о применении ККМ)
Напомню, что речь шла о заранее пробитом чеке (кассир в момент выдачи чека денег не видит-деньги привозят от клиента позже). У нашего директора свое прочтение ст.5 54-ФЗ,своя логика: мы (организация) выдаем покупателям (клиентам) в момент оплаты ---отпечатанный на кассовой технике кассовые чеки---Акцент делается на слова:"отпечатанные на кассовой технике кассовые чеки" Т.е. в законе в статье 5 прямо не указано, когда (в какой момент) чек должен быть отпечатан. Следовательно, никакого нарушения нет-ведь отпечатанный чек мы выдали. Но мне, как кассиру, совершенно не нравится, что пробивая чеки без денег, у меня в кассе недостача до тех пор, пока мне деньги привезут, бывает, что и не в этот день, а на следующий. Бывает также, что клиенты отказываются платить. Как убедить директора, что это нарушение (штраф-30-40 тыс. руб.).Или все-таки он прав? И момент оплаты, может не совпадать с моментом пробития чека (не путать с моментом выдачи чека). Жду ответа. С уважением, Татьяна.
Есть запись видеонаблюдения, что я удаляю позицию в чеке после принятия наличных и не отдаю чек покупателю. Мне инкриминируют воровство, на факта изъятия мною денег из кассы нет. Могут ли директора подать заявление в полицию? Как и чем докажут факт хищения?
Могут ли руководители столовой подать на меня заявление в полицию о воровстве на основании видеозаписи удаления позиции из чека после расчёта покупателя и закрытия чека на меньшую сумму если я даже у них не оформлена?
При расчете покупателя на кассе произошла ошибка, кассир снял меньше, чем было по чеку на сумму 3300 рублей покупатель знает об этой ошибке но на звонки не отвечает, можно ли вернуть эту сумму?
Продажа была в 9.50 но на кассе стоит запрет и чек невышел, дождались 10.00 и пробили чек, в чеке написано открытие чека 9.50.закрытие 10.01 считается ли этт нарушением?
