Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиент отказывался от предложений и хочет вернуть деньги за услугу - как защитить свои права?

15.07.2022, 23:51
• г. Уфа

В феврале клиент оплатил услугу упаковки аккаунта в соц, сети. Договор не подписывали, все в переписках и на словах. Сложности в общении начались с самого начала, клиент долго реагировал на сообщения, часто отказывался от предложений, съемок, переносил встречи и так далее. Далее они пропали на некоторое время под предлогом, то дети заболели, то они уехали. Мы им постоянно писали, давайте сделаем то, это, но реагировали они медленно и безрезультатно. Прошло несколько месяцев и они очнулись, но сейчас уже нет времени на них, но мы согласились с ними дальше работать и доделать начатое, но они опять ничего не хотят и вчера сообщили, что хотят вернуть деньги за услугу. Как нам быть в данной ситуации, ведь часть работы сделала, потрачено на них не мало времени. Какие у нас есть права?

Читать ответы (1)
Как быть в данной ситуации
Вернуть деньги за услуги
Договор подписывать
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

1. Договора нет.

2. Напишите им отказ в связи с тем, что Вы фактически понесли расходы, связанных с исполнением обязательств. И распишите, что сделали и сколько стоит.

Если их не устраивает пусть в суд обращаются.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги