Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мастерская повредила мой телефон - что делать, если не хотят платить за ремонт?

18.07.2022, 18:30
• г. Барнаул

Отдала телефон на чистку в мастерскую, телефон вернули с разбитой задний панелью. Обещали буквально на следующий день поставить целую панель, но в течение недели ничего не поменялось. Были отговорки, мол нет вашей панели негде. Я нашла ее самостоятельно и попросила оплатить продавцу, установку я уже была согласна оплатить сама. На что мне было отказано и предложено ещё подождать. Причем ждать надо было не оригинальную деталь, которую разбили, а китайский аналог. Я отказалась, на что мне предложили максимум 1 тр, понель стоит оригинаная 1,5 тр +установка. Я вызвала полицию, составили жалобу. Каковы дальнейшие действия? Чек есть в электронном виде из сбербанка, бумажный на руки не выдавали.

Читать ответы (1)
Каковы дальнейшие действия
Чек в электронном виде
Дальнейшие действия
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, необходимо составить и направить компании претензионное письмо, если Вам так и не установят стекло, то можно обратиться в суд. Госпошлина при подаче заявления по ФЗ "О защите прав потребителей" не взымается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё