Юлия Владимировна
24.07.2020, 15:03
Как вернуть деньги за непонравившуюся услугу педикюра, если клиент уже ушел из салона?
Читать ответы (7)
Клиентке сделали педикюр, ей не понравилось, что торцы не запечатали. Пригласили исправить педикюр, не пришла очень много сообщений написала и добавила в чёрный список. Спустя 3 дня звонит, говорит, что гель лак отпал (на фото царапина, сделанная специально) Попросили прийти, исправить ошибку, но стала угрожать, что придёт с юристом, с правовым защитником. Как быть в данной ситуации и к чему быть готовой?
Вы не обязаны встречаться вообще и готовиться ни к чему не нужно. Рекомендую прекратить любые контакты с клиентом. Все вопросы в письменном виде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация