Вечер добрый. Удленил сетевой провод от телевизора. Телевизор сломался он на гарантии. Снимут ли гараньтию.

• г. Курск

Вечер добрый. Удленил сетевой провод от телевизора. Телевизор сломался он на гарантии. Снимут ли гараньтию.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, гарантия не действует на телевизор, если сами удлинили.

Бывает, что на отдельные запчасти действует гарантия, но если нет таковой, то ничего не поделать.

Спросить

Обязаны починить по гарантии, если причиной поломки не является конечно ваше "ноу хау." Если вдруг откажут, формально ссылаясь на удлинение провода, требуйте за их счет провести экспертизу, как укащано в ст. 18 Зпп. При этом товар весом свыше 5 кг должен забрать на ремонт сам продавец п.7 ст. 18 Зпп.

Спросить