Как решить проблему с межкомнатной дверью, имеющей непредусмотренный угол открытия?
Установили межкомнатную дверь по индивидуальным параметрам по договору, после установки выяснилось, что такой тип дверей имеет угол открытия, который не был обозначен ранее ни продавцом, ни замерщиком. Что можно сделать в данном случае, продавец менять отказывается за свой счет.
Здравствуйте, Ирина!
1. В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей",
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2. Если вам не была предоставлена информация продавцом до заключения договора купли-продажи об угле открытия, то есть все основания затребовать от них все переделать.
3. Направляйте письменную претензию.
Если в течение 10 дней откажут или проигнорируют - иск в суд.
Всех благ Вам!
СпроситьВам можно направить претензию на расторжение договора и возмещение убытков, после в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с установкой дверей - как привлечь недобросовестных установщиков к ответу и получить компенсацию?
Несоответствие цвета двери после установки - возможность требования переустановки в соответствии с договором
Вопрос о финансировании демонтажа, установки и транспортировки двери после обнаружения дефекта
Как вернуть деньги после установки двери, которая не соответствует заказу?
Проблемы с установкой металлической входной двери у индивидуального предпринимателя
Жильцы самостоятельно установили подъездную дверь - кто должен возместить затраты - управляющая компания или жильцы?
