Несправедливый счёт за газ - как я столкнулась с проблемой вышедшего из строя счётчика и что делать в такой ситуации?

• г. Ростов-на-Дону

В апреле этого года, мне приостановили подачу газа из-за задолженности в 34'000.

В мае я оплатила 9'000.

Но в следующем месяце мне пришёл счёт не на 25'000, а на 39'000.

Я позвонила в абонентский отдел, на что мне ответили, что 14'000 мне добавили за то,что показания счётчика превышают норматив. Но дело в том, что счётчик вышел из срока годности, я и так плачу по норматив у,а не по показаниям.

Ведь согласно пункту 81 (12) правил #354 прибор учёта считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала проверки приборов учёта!

Так почему же сотрудница ссылается на то,что показания счётчика превышают норматив?

Куда идти, куда обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если отсутствует ИПУ, тогда начисления производится по тарифу. Направьте претензию газовой службе о несогласии с начислением по неработающему ИПУ.

Спросить