Ошибка при оформлении заказа на Юле - деньги списали, но не вернули после отмены заказа?

26.07.2022, 20:04

• г. Владимир

Я продовец, покупатель оформил доставку на Юле перешол по ссылке оформил заказ деньги списали, произошла ошибка, сделал отмену заказа оплатил такую же сумму деньги на счёт не пришли.

Читать ответы (1)

Отмена заказа

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Искибаева Е.Ю. 4.8

26.07.2022, 20:05,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Проблему нужно решать через банк. Возможно банк отклонил транзакцию, посчитав ее сомнительной. Такое часто бывает со Сбером.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ошибка при оформлении заказа на Юле - деньги списали, но не вернули после отмены заказа?

Продавец отменяет заказ из-за неоплаты доставки - правомерные действия или нет?

Отсутствие возврата денег после отмены заказа в интернет-магазине Wildberries - вопрос оплаты заложенности за доставку

Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?

Может ли магазин отменять оплаченные заказы - правила и рекомендации для покупателей.

О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.

Продавец требует доплату за заказ, несмотря на уже осуществленную оплату - что делать?

Отмена заказа через Яндекс. Маркет - правомерность действий магазина и возможность взыскания разницы в цене через суд

Как вернуть деньги и решить проблему после утилизации заказа в транспортной компании?

Отмена заказа без согласия покупателя - что делать в данной ситуации?

Как получить неустойку за нарушение сроков доставки мебели, если она не была прописана в заказе?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59