Некачественная работа сантехника - как узнать мошенника и защитить себя от развода?

• г. Санкт-Петербург

Ситуация такая. Меняли смеситель в ванной, пришел сантехник, долго рассказывал про то, какой смесить плохой и как трудно его ставить. Взял 4000 р. Отказался дать гарантии. После этого на следующий день потекли трубы. Вызвали сантехников из ЖКХ, они все сделали за 15 мин, проблемой протечек было то, что предыдущий сантехник не обмотал нормально веревкой и не смазал эксцентрики. На просьбу вернуть деньги за его некачественную работу (я предъявила ему квитанцию, что другие сантехники переделывали его работу) добавил меня в ЧС. И я так понимаю, что это стандартная схема развода клиентов. Считается ли это мошенничеством и как можно наказать? Я понимаю, что там не та сумма, чтоб её вернуть. Скорее желание создать ему проблем, чтоб больше не было желания так поступать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в Роспотребнадзор и полицию.

Спросить

Вообще желательно как-то зафиксировать факт передачи денег. Многие мастера сейчас дают квитанции об оплате (по крайней мере, я обращаюсь именно к таким, чтобы не было таких проблем).

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов