Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в замене телефона - как разрешить ситуацию в салоне Мегафон?

14.10.2012, 18:43
• г. Санкт-Петербург

13 октября 2012 купила ребенку телефон в подарок, ей он не понравился. Поехали менять в салон Мегафон там мне отказали в замене на другой аппарат более дороже. Как мне быть на что ссылаться. Телефон не использовался вообще. Они ссылаются на технически сложную технику неподлежащаю замене и возврату.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Продавец прав. Вы сможете его поменять или отказаться от договора только в случае неисправностей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги