Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты

Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа Банке - заблокированная карта и задержка списания средств

Подала заявку в альфа банк для закрытия кредитной карты, на карте лежат деньги, чтоб закрыть её, а банк деньги не списывает для закрытия счета, карту заблокировал, заставляет ждать 45 дней чтоб закрыть счет по кредитной карте.

Читать ответы (3)

Как закрыть счет в Почта Банке и избавиться от негативного баланса после возврата карты Пятерочка

Полтора года назад оформила карту пятерочка в почта банке по совету подруги, что при покупке товаров в магазинах пятерочка на карту начисляются хорошие бонусы. Пользовалась картой год. самостоятельно пополняла карту собственными деньгами. Но пол года назад обнаружила на карте-215000 рублей. Решила вернуть карту банку. Заполнила заявление о закрытии счета и сдала карту. Карту забрали. Но о возврате карты ни какого документа не дали. И в закрытии счета отказали. На счете растет минус. Денег и кредитов у банка не брала. Как закрыть счет в почта банке и аннулировать минус на счете?

Читать ответы (3)

Правомерность и возможность одновременного наличия задолженности по кредитной карте и открытия дебетовой карты

В банке N имею кредитную карту. В данное время по ней имеется просрочка платежа. В этом же банке N Госучреждение открывает мне дебетовую карту для перечисления пособия по безработице, ссылаясь на ФЗ №44 о госзакупках. Правомерно ли это? Может ли, в этом случае банк, в одностороннем порядке переводить средства с дебетовой карты в счет погашения задолженности по кредитной карте, оставив меня без средств к существованию? Правомерно ли это будет? Могу ли я предоставить центру занятости населения реквизиты другого банка для перечисления пособия?

Читать ответы (2)

Как закрыть кредитную карту без предоставления своих паспортных данных?

У меня была кредитная карта банка, которую у меня украли вместе с сумкой и с паспортом. Я сообщила в банк, карту заблокировали, но для закрытия счета попросили подойти в отделение банка. Паспорт у меня уже новый, с новыми данными. Имею ли я право при закрытии карты старой не давать свои паспортные данные, если не собираюсь быть клиентом данного банка?

Читать ответы (1)

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

В МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней. При этом операции по карте и счету проводить нельзя. Так как карта в этом случае будет считаться активной. Ровно через 15 дней приходит смс от приставов что мой счет в МТС Банке арестован. При этом списана положительная часть которую я переплатил. На счете карты в личном кабинете отражается сумма долга которую я так понимаю банк не имеет права списать с кредитного счета. Плюс сам банк добавили сумму в 900 рублей за годовое обслуживание карты. Эти деньги должны были списать еще месяц назад автоматически со счета.

Читать ответы (1)

Сотрудники ОТП банка требуют от клиента реквизиты другого банка для возврата незначительной переплаты на кредитной карте

Обратился в ОТП банк для закрытия кредитной карты, при закрытии оказалось что на ней лишние 28 рублей, и сотрудник стал требовать от меня реквизиты другого банка для перевода этой переплаченной суммы, на что я отказался и предложил отдать мне деньги наличными или оставить эту сумму вообще в банке (как подарок, либо перевести в любой фонд защиты детей). Но сотрудник банка сказал что сделать такого нельзя, и если нет счета в другом банке идите и открывайте его иначе кредитная карта не будет закрыта и будет капать годовое обслуживание. Имеют ли право сотрудники банка требовать от меня реквизиты другого банка или если их нет то открытия счета в другом банке для возврата переплаченной мной суммы?

Читать ответы (1)

Вопрос о необходимости оплаты за ведение счета и комиссии после его закрытия

При закрытии счета ип в банке у меня на счету оставались деньги. После закрытия счета банк перевел мне эту сумму на карту. А теперь требует оплату за ведения счета и комиссию по платежам за этот месяц. Других операций по счету не было. Он прав. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как закрыть кредитную карту при изменении названия банка - опыт клиента БинБанка/Открытия

Вопрос такой. У меня есть кредитная карта банка БинБанка. Потом произошло слияние и банк начал называтся банком Открытие. Приходило сообщение, что реквизиты изменятся. Ни каких дополнительних договоров с банком Открытие я не подписывала. Задолжностей по карте нет. Вот закончился срок годности карты. На карте еще название старого банка. Решила ее закрыть. Позвонила в банк мне сказали счет закроется автоматически через 45 дней, если я не закажу новую карту. Хочу сьездить в банк взять справку об отсутствии задолжности. А нужно ли писать заявление на закрытие счета, хоть по телефону и сказали что автоматически закроют счет, ну мало ли. Какие должны быть мои действия?!

Читать ответы (1)

Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций

Вопрос по кредитной карте. Моя кредитная карат полностью закрыта. Заявление о закрытии счета я в банке написала (сказали ждать 30 дней), карту заблокировали через Калл-центр, все услуги отключила. Но я все равно переживаю в связи с воровством денег с карт, что через месяц может что то произойти. Могу ли я попросить у банка справку что: моя карта заблокирована, что все операции по карте прекращены, что счет по карте будет закрыть в течении 30 дней, а так же выписку по карте. Спасибо большое.

Читать ответы (1)

Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?

Я взяла в банке кредитную карту и через 3 месяца полностью ее закрыла, мне выдали заявление о закрытии карты. И через полтора месяца мне позвонили с банка и сказали что у меня долг по карте 1000 руб, я поехала в банк и узнаю что карта вовсе не закрыта еще т.к там долг какой-то, хотя у меня на руках заявление о закрытии карты, у меня даже карты этой на руках нет, ее банк при закрытии забрал! Теперь банк пишет письмо, что собирается подавать в суд! как быть? Могу я не оплачивать этот долг?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?