Проблемы с машиной на гарантии - как вернуть деньги или поменять ее на качественный товар?

03.08.2022, 09:54

• г. Белгород

Машина на гарантии, одна и таже поломка происходит уже 3 раз, первый спустя пол года после покупки, второй спустя ещё пол года и третий тоже спустя пол года два ремонта делались по гарантии есть записи, сейчас третий ремонт, можно ли поменять или забрать деньги за некачественный товар?

Читать ответы (3)

Можно ли поменять
Забрать деньги
После покупки

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

03.08.2022, 09:56,

г. Махачкала

Алексей, не только можно, это сделать просто необходимо. Нужно грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата д/средств. Но чтобы вам помочь, нудно видеть ДКП авто, гарантию, акты о ремонте. Документы на руках?

Спросить

Юрист

Дерипаска А.И. 4.8

03.08.2022, 10:02,

г. Белгород

Уважаемый, Алексей! Необходимо провести техническую экспертизу и если в заключении будет указан заводской брак, то применяется ст.18 ЗоЗПП РФ и Вы, на своё усмотрение, можете выбрать - либо возврат средств, либо замена автомобиля.

Спросить

Юрист

Кудинов Н.С. 4.9

03.08.2022, 12:28,

г. Белгород

Здравствуйте, Алексей,

Машина - это технически сложный товар. Его можно вернуть в случае выявления существенного недостатка. То, что недостаток проявляется неоднократно, как раз является признаком его существенности. Поэтому Вы вправе по своему выбору требовать замены или возврата денег. Вам необходимо отправить продавцу/изготовителю претензию. Если она не будет удовлетворена, обращаться в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59