Денис
01.08.2016, 09:23
Вопрос о возможности сдачи сломанного планшета по гарантии без оригинального зарядного устройства
Читать ответы (5)
Купил шуруповёрт, в гарантийный срок сломался зарядник. Обратился в магазин с просьбой отремонтировать или заменить зарядное. Мне отказали сославшись на то, что гарантия не распространяется на акамуляторы и зарядное устройство.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьДмитрий, закон не лишает Вас возможности заявить требования относительно некачественных комплектующих товара. Вас Продавец вводит в заблуждение. Необходимо грамотно составить претензию, которую вручить Продавцу. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
У вас чек и гарантия на руках?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 124 из 47 429 Поиск Регистрация