Няня унизила ребенка в детском садике - как защитить права своего ребенка и куда обратиться за помощью?

Помогите мне плиз в данной ситуации…. Няня унизила ребенка в детском садике. В 28 июля был такой инцидент в садике, поясняю ситуацию.. мой ребенок описался на улице во время прогулки, а прогулка у них длится с 09-30 до 10:30, и второй день узнав что опять он описался на улице и третьий день в группе, я пришла к заведующей чтоб посмотреть в чем дело почему так?. (он в этом саде уже с апреля месяца) и при беседе с заведующей к нам подошла няня агрессивно вела себя и унизила моего ребенка сказав: - ЕМУ 3,5 ЛЕТ ОН ДО СИХ ПОР НЕ МОЖЕТ ГОВОРИТЬ, СНАЧАЛА НАУЧИТЕ ЕГО ГОВОРИТЬ ПОТОМ ТРЕБУЙТЕ!

Вместо того чтоб помочь ребенку, она с него требует и унижает его. Разве может такой сотрудник работать в этой сфере? Если она со взрослым человеком не может разговаривать как она с детьми себя поведёт? Заведующая и воспитатели были вкурсе что у него речевая задержка, и эта няня там устроилась всего одну неделю и за это время мой ребенок описался в штаны, значит я думаю она напугала его, я по видеокамере видела как мой ребенок в чуть промокших штанах прибежал и прямо в туалет пошел без чьи либо помощи, и сняв все вещи сел на стульчик а няня не соизволила даже закрыть окно, дети все зашли после прогулки и тыкали его, после пришла воспитатель и надела одежду.

Я даже сомневаюсь что в садике соблюдены нормы. Я оставила заявление о просьбе перевести няню в другую группу на что мне отказали и просили посидеть дома месяц пока она не пройдет испытательный срок. Ребенок привык своей группе, детьям. Почему он должен сидеть дома? Пожалуйста помогите мне куда обратиться с жалобой,