Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если гарантийный ремонт бензотриммера не помог?

05.08.2022, 16:14
• г. Ростов-на-Дону

Бензотриммер был принят продавцом от меня по претензии для проведения гарантийного ремонта. Спустя месяц, получил триммер после ремонта, но на следующий день он снова вышел из строя, после чего я обратился к продавцу с письменным заявлением о возврате потраченных денег за товар. Триммер обратно у меня приняли и сказали, что возврат денег зависит от решения поставщика и результатов повторной экспертизы сервисного центра. Прошу разъяснить, как действовать мне в данной ситуации. С уважением, Александр.

Читать ответы (3)
Возврат денег
Как действовать в данной ситуации
Возврат денег от поставщика
Ответы на вопрос (3):

У Вас на руках должен быть второй экземпляр заявления с их отметкой о принятии, есть такой? И когда сдали?

Спросить

Подавайте письменнуб претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Прошу разъяснить, как действовать мне в данной ситуации.

Александр! Я так полагаю, все документы у "продавца" Вы оформляли безупречно. Повторная сдача дефектного бензотриммера также оформлена юридически грамотно.

Ну, что ж, остаётся подождать, когда Ваш "продавец" на основе результатов экспертизы поймёт, что товар с заводским дефектом и отдаст Вам деньги.

А если нет, пойдёте в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России