Я купил 14.10.2012 планшет, он рабочий но мне не понравился (быстро разряжается, нельзя скачать программы).

16.10.2012, 09:55

• г. Москва

Я купил 14.10.2012 планшет, он рабочий но мне не понравился (быстро разряжается, нельзя скачать программы). Могу ли я вернуть его обратно и получить деньги? Магазин dns в золотом вавилоне на проспекте мир.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Сучкова Е.А. 5.0

16.10.2012, 10:08,

г. Самара

Здравствуйте!

Руководствуйтесь в данном случае следующей статьей Закона РФ "О защите прав потребителей":

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59