Как вернуть деньги, списанные мошенниками - нормативные акты и рекомендации ЦБ.
Если деньги списали мошенники, заявление в банк о возрате ден. средств должна написать в течение суток. Далее банк принимает непосредственное участие в уточнении и разбирательстве про. средств. Но, на основании какого нормативного акта банк должен вернут деньги если заявление написано в течение суток? Есть рекомендации ЦБ, статьи в ФЗ? Спасибо.
Добрый день!
Если Вы лично перевели денежные средства мошенникам либо сообщили им код из СМС, то Вам не обязан банк возвращать денежные средства. Ущерб Вам нужно взыскивать в рамках углового дела.
СпроситьБанк моментально проводит переводы со счета на счёт
Ничего банк не обязан возвращать, если Вы сами перевели денежные средства мошенникам. С них и нужно требовать возврат денежных средств.
СпроситьДа, пишите в течение суток.
Придите в ближайшее отделение вашего банка и подайте там заявление об отзыве платежа. В заявлении вам нужно будет подробно описать проблему, указать свой счет или номер карты, дату случившегося – говоря в общем, обосновать необходимость возврата средств.
Спросить